天祝县华藏寺镇南街社区党总支服务群众纪事

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  架起干群“连心桥”

  ——天祝县华藏寺镇南街社区党总支服务群众纪事

  本报记者马顺龙

  近年来,天祝县华藏寺镇南街社区党总支以创建服务型党组织为重点,不断拓展服务渠道,全面提升服务质量,社区先后获得“全国巾帼示范社区”“全省充分就业社区”“全市平安社区”和“全县文明单位”等荣誉称号。

  华藏寺镇南街社区党总支把为群众办实事、办好事放在第一位,实施“网格化”管理,将社区划分为5个小区13个网格,由社区干部包网格,党员担任楼院长,居民小组长为信息员,真正使社区服务全覆盖、全天候、零距离。

  社区干部李雪花得知两户单亲家庭的孩子考上大学,因收入微薄,没有能力供孩子上学,一时陷入困境。她和“两委”班子成员四处打听,寻找资助途径。经过多方努力,联系到兰州陆军总院贾正平,为这两个孩子每年资助学费9000元,连续救助四年,解决了两个家庭的燃眉之急。

  在“网格化”管理的基础上,华藏寺镇南街社区党总支在楼院悬挂民情信箱,在社区开通民情热线,在网站设立电子信箱,向居民群众发放民情连心卡,全方位、多渠道倾听群众呼声,解决群众实际困难。社区格桑苑家属楼小区建成后,小区周边道路没有硬化、亮化,给居民出行造成极大不便。社区积极争取县住建局投资280万元,对道路进行了修建。

  针对社区党员多、结构复杂的情况,华藏寺镇南街社区党总支对党员实行分类管理,设岗定责,充分发挥他们的先锋模范作用。对在职党员设置了六个方面25类服务岗位,与辖区内164名贫困残疾人、单亲母亲、留守儿童、贫困老党员、空巢老人结成“一帮一”“多帮一”帮扶对子,进行联系服务。近年来,1493名在职党员交纳爱心党费3万多元,先后救助24户特困居民和特困党员。组织在职党员集中开展志愿服务活动,让身边更多的群众感受到党组织的关爱和党员传递出的爱心。

  辖区内的杨斌夫妇双双失业,小儿子读高中,大儿子患有尿毒症,先后在兰州、武威等地花去治疗费用近4万元,但病情仍十分严重,这对经济本来就拮据的家庭无疑是雪上加霜。得知情况后,社区及时向党员干部和群众发出倡议,仅两天多时间,辖区党员、干部职工、居民捐款达23000多元。杨斌一家人感动地说:“社区党员干部的无私帮助让我们感受到了党的温暖,社区就是我们居民的贴心人啊!”

  为更好地服务群众,提高服务质量,华藏寺镇南街社区党总支深化拓展“民情流水线”工程,修订完善各项规章制度,工作人员对待群众做到一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张椅子、一声再见“五个一”,从点滴做起,从身边做起,方便群众,温暖群众。近年来,积极协调解决涉及社区群众切身利益的问题,为符合条件的545户贫困家庭及时申报了城市低保;对110名下岗失业妇女进行了创业培训;为33名符合“零就业”条件的家庭协调进行了安置;为263户创业人员帮助申请小额贷款;为189户特困家庭争取了廉租住房或补贴;对37名大病患者、贫困学生申请了救助。现在的社区群众基本做到了“难有所救,病有所医,困有所帮,权有所维”,群众有事愿意找支部说,干群关系越来越好。


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