腾讯视频回应付费超前点播:不够体贴消费者心理,将进行优化

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  12月13日,腾讯视频、爱奇艺视频针对《庆余年》推出了VIP付费超前点播服务,即VIP用户可以再度付费超前点播解锁未播集。这引起了众网友热议,有网友称其“吃相太难看,饮鸩止渴”,也有网友称“规则的不合理在于,付费充值会员却还得被迫接受新规则”,还有网友说“我不付费点播,也不去看盗版”,也有少数网友支持这种做法,并认为“一个愿打一个愿挨”。

  此前,人民日报也对此做出评价,称视频网站的收费制度层出不穷,着实令人生厌。好内容自然会吸引消费者且占据市场,但也万万不可忘记规矩,随时修改收费规则有违契约精神。商家平台最重要的还是观众的信任度,不然必将造成难堪的场面。

  今日,腾讯视频副总裁王娟回应《庆余年》超前点播争议时表示,在视频平台内容多元化的背景下,为满足用户多元化的需求出此方案,没有良好考虑到用户的心情,未来将进一步优化并更加重视用户的需求体验。

  据了解,今年暑期热剧《陈情令》大结局放出19个小时后,有超过260万人付费点播,这意味着腾讯视频通过《陈情令》点播一晚赚了近7800万元。而如今热度远超过同期视频的《庆余年》再度开启付费点播,一夜千万收益或许不在话下。你怎么看?你支持付费提前看吗?(编辑:郭夏菲)

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